Что такое Коучинг?

17.06.2018 400 просм.

ЧТО ТАКОЕ КОУЧИНГ?

Мы живем в эпоху перемен, когда скорость изменения потока информации, технологий, инноваций, открытий  возрастает экспоненциально. Это выдвигает особые требования к человеку, его проявлениям, реагированию, коммуникации, адаптации к быстро меняющейся реальности. В связи с этим начинают появляться новые профессии, чтобы помочь людям продолжать оставаться эффективными, здоровыми и счастливыми в этой новой реальности. И одной из таких профессий является коучинг. 

По определению ICF,  Коучинг — партнерство с клиентом, которое стимулирует мыслительные и творческие процессы, вдохновляющих клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала. ICF (International Coach Federation ) - Международная Федерация  Коучей, крупнейшая в мире организация, объединяющая профессиональных коучей с 1995 года. Цель ICF повсеместное продвижение коучинга, установление и поддержание самых высоких стандартов профессии и построение всемирного сообщества коучей.

Что же дает использование коучинга  в бизнесе ? Вот некоторые данные полученные при исследовании эффективности коучинга.( по данным ICF  http://www.icfrussia.ru/nuzhen-kouching/preimushhestva-ispolzovaniya-kouchinga/ )

Эффективность коучинга

Клиенты, использующие коучинг, отмечают: появление новых перспектив в отношении собственных возможностей, расширение мышления, возникновение новых способов принятия решений, повышение уверенности в собственных силах. В связи с ростом персональной эффективности, позитивно изменяется удовлетворенность работой и жизнью, достигаются лично важные цели. 

Приведем данные некоторых исследований: 

Компания  Manchester Inc., мировой лидер в программах управленческого коучинга,   еще в 2001 году провела и  опубликовала результаты исследования в компаниях из списка «Fortune 500» (самые успешные компании мира), определив, что почти 70%  компаний из этого списка используют коучинг. Программы коучинга Manchester Inc. в среднем обеспечивали в 5,7 раз большую прибыль от вложенных в управленческий коучинг инвестиций. 

По данным Manchester Inc.  компании, заказывающие коучинг для своих руководителей, отметили улучшения в:

  1. Производительности (отметили 53% руководителей);
  2. Качестве (48%);
  3. Укреплении организации (48%);
  4. Обслуживании клиентов (39%);
  5. Снижении жалоб потребителей (34%);
  6. Отсутствии текучести руководителей, которые пользовались коучингом (32%);
  7. Снижении издержек (23%);
  8. Итоговой доходности (22%)

Руководители отмечали улучшения в:

  • Рабочих отношениях с непосредственными подчиненными (отметило 77% руководителей);
  • Рабочих отношениях с непосредственными руководителями (71%);
  • Командной работе (67%);
  • Рабочих взаимоотношениях с коллегами (63%);
  • Удовлетворенности работой (61%);
  • Снижении конфликтности (52%);
  • Приверженности компании (44%);
  • Работе с клиентами (37%)

Сейчас время очень стремительных изменений  рост новых технологий требует от компаний и частных лиц постоянного совершенствования навыков и компетенций: требуется как профессиональная, так и личная гибкость в поведении. Как видно из бизнес-практики эффективность применения коучинга  существенно повышает эффективность бизнеса по многим показателям, повышает основные показатели в 5-8 раз. И такого ROI, которое дает коучинг не дает ни одна инновация или технология.

Что такое коучинг по мнению  известных людей.

  • Коучинг – это искусство содействовать развитию других людей. Эффективный коуч помогает людям реализовать тот потенциал, который они уже имеют, но, возможно, еще не проявили. (Питер Врица)
  • Коучинг – это искусство способствовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека.(Майлз Дауни)
  • Коучинг – это раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности. Коучинг не учит, а помогает учиться.(Тимоти Голви)
  • Коучинг – способствование позитивным изменениям, которое помогает людям развить свой потенциал.(Дж. Грин)

  Для меня коучинг это - эффективное управлении изменениями ( личности или  команды), с целью улучшения качества жизни, развития , результативности,  прогресса во многих сферах, через раскрытие творческого потенциала, соединение с ресурсами,  ценностями и истинными целями, преодоление ограничений и поиск наилучших решений. А еще коучинг это - наука,  искусство и практика, философия успеха и партнерства, мировоззрение уникальности и ценности человеческой жизни, технологии и стратегии, инструменты, техники и модели.

    “Не спрашивайте себя, что необходимо миру. Спрашивайте себя, что помогает вам ожить, и затем сделайте это. Потому что миру нужны люди, которые ожили» — Гарольд Турман.

    Резюмируя можно сказать, что коучинг это очень эффективный способ качественного улучшения и трансформации, получения высоких результатов и прогресса для личности и команды. Он требует высокого профессионализма, этики и человечности, принятия  своего клиента. Веры в его возможности и творческий потенциал.

   Это очень сближает коучинг и Agile.  Коучинг очень хороший подход для таких живых и адаптивных команд, так  как полностью отвечает их  запросам, потребностям и целям..

 

ОЛЬГА САЗОНОВА

Профессиональный коуч PCC (ICF), Руководитель кафедры Agile coaching

Билль о Правах на Совещании
Билль о Правах на Совещании
10.07.2018 344 15 коммент.
«Что за ужасное совещание! Пустая трата времени!» Как часто вам приходила в голову эта мы...
Марина Алекс
Business Agility Coach
Читать дальше