В прошлой статье мы составили список необходимых навыков agile-коуча в бизнесе, чтобы он успешно проводил agile-трансформации в бизнесе.
Мы продолжаем раскрывать все грани навыков данной профессии, которой обучаем в нашей Школе agile-коучей в бизнесе
Сегодня поговорим о Фасилитации.
Фасилитация (от англ. facilitate – «облегчать») – это процесс и одновременно набор инструментов, который помогает сделать работу группы, взаимодействие её участников более лёгким и простым. Благодаря фасилитации люди с противоположными точками зрения могут быстро прийти к соглашению или договорённости. Образно говоря, это искусство, которое позволяет каждому голосу в команде быть услышанным. Фасилитатор помогает правильно направить ход обсуждения какого-то вопроса, не даёт одной точке зрения подавить другую, обеспечивает баланс.
