Для применения знаний на практике она выбрала одну из своих команд - аутсайдера!
️ Точка А команды
- Рентабельность 3%
- Нет постоянного шеф-повара
- Текучка кадров
- Нет рекламного бюджета
- Нестабильное качество продукта
- В команде нет общих мероприятий
- Вовлечённость команды, мотивация - 4 балла из 10
Команде была поставлена задача - за 2 месяца повысить рентабельность до 20%.
В ходе работы Мария провела индивидуальные коуч-сессии, с командой внедрили новые мероприятия, выявили общую мотивацию команды, внедрили планирование. (фото проведения канвас)
️ Точка Б команды
- Закрыли рентабельность за март 20%, за апрель 27%
- Внедрили 5 улучшений для клиентов (на основе обратной связи от посетителей ресторана)
- Вовлечённость команды выросла с 4 до 8 баллов
- Подписали договор с постоянным шеф-поваром, поменяли су-шефа
- Остановили текучку кадров
- Подняли оценку в 2ГИС с 3,5 до 3,8
А самое главное, Мария поняла как работать с командой и при этом сохранять энергию! Сейчас у нее 3 команды на сопровождении (2 из своего бизнеса, и одна - сторонняя). Со слов Марии: “Приятно наблюдать, как команда становится активной и самоорганизованной”.
Присоединяйтесь к телеграм каналу “Марина Алекс об Аджайл”, чтобы узнать все подробности востребованной профессии “Аджайл-коуч в бизнесе”, также в канале найдете много полезной информации, в том числе аджайл-инструменты, аджайл-литературу, кейсы в медицине, отельном бизнесе, производственной сфере.
Приглашаем на обучение в Аджайл-школу Марины Алекс:
• третий поток курса с международной сертификацией по профессии «АДЖАЙЛ-КОУЧ В БИЗНЕСЕ»
• экспресс-курс "Диагностика бизнеса или как быстро увеличить продажи с помощью Аджайл"
• заочное обучение с международной сертификацией "Аджайл-коуч в бизнесе"
