Мы знаем, что сложно порой ориентироваться в новых и неизвестных терминах.
Поэтому мы подготовили словарик основных определений, чтобы вам было проще начать знакомство с Agile.
*Как вы видите на картинке: Agile - это образ мышления, Scrum, Kanban, SWAY, Lean - это инструменты.
Agile - (гибкий, быстрый, проактивный) образ мышления, со своей культурой и ценностями.
Business Agility - способность компании быстро и эффективно адаптироваться к любым изменениям
для получения максимальной выгоды и достижения высокого уровня удовлетворенности клиентов.
SWAY (sales with agile) - это новая система построения продаж, основанная на личном лидерстве,
кросс-функциональности и ценностном подходе.
Scrum (схватка, термин из Регби) - это фреймворк, который помогает решать изменяющиеся
в процессе работы задачи, чтобы продуктивно и творчески поставлять клиентам продукты
с максимально возможной ценностью.
Kanban - это метод работы, позволяющий визуализировать весь рабочий процесс.
Lean/Лин (от англ. Lean – стройный, постный) - бизнес подход, который появился в середине прошлого века
и основан на бережливом управлении ресурсами. Суть подхода в минимизации всевозможных потерь
при максимизации ценности для клиента.
Waterfall - (водопадная система) традиционная методология управления проектами.которая
подразумевает последовательный переход создания продукта от одной фазы к другой.
Фасилитация - («facilitate» – облегчать, помогать, способствовать) - комплекс подходов
используемых в бизнесе для управления и прохождения процессов трансформации,
основной особенностью которых является недерективность
Медиация (от лат. medius )– занимающий середину между двумя точками зрения,
предлагающий средний путь, держащийся нейтрально, беспристрастно) - это процедура примирения
конфликтующих сторон путем их вступления в добровольные переговоры с помощью третьей
стороны - посредника (медиатора), оказывающего содействие для урегулирования спора.
Владелец бизнеса ( BO - Business Owner) - Лидер, который уполномочен принимать решения.
Как профессиональный менеджер, владелец бизнеса , а также видящий
перспективу стратег. Он отвечает за выполнение плана продаж,
направляет команду на достижение целей и определяет приоритеты,
изучает потребностей клиентов, мониторит изменения, происходящих на рынке,
отвечает за инновации в процессе продаж, а также создание качества
взаимодействие с другими подразделениями компании.
SWAY - коуч - работает над созданием самоорганизующейся и эффективной
команды для достижения целей, мотивирует помогает преодолевать препятствия,
выстраивает качественную коммуникацию как внутри команды, так и с внешними подразделениями.
PO (Product Owner) - владелец продукта в фреймворке Скрам. Человек, лидер,
который отвечает за качество и ценность продукта для клиента.
SM (Scrum-master) - в фреймворке Скрам, человек, отвечающий за создание таких условий для команды,
чтобы она максимально эффективно достигала целей создания ценного продукта для клиента.
"сердце" команды , он проводит мероприятия, решает задачи мотивации, коммуникации, сплоченности.
Ежеквартальное планирование (Quarterly planning) - Ежеквартальное мероприятие по планированию
и созданию SWAY Canvas занимает до 8 часов. Это событие запускает SWAY.
Спринт - это период времени, в течение которого команда определяет свои краткосрочные целей,
работает вместе для их достижения и демонстрирует результаты для всех заинтересованных сторон.
Каждый спринт может занять от 3 до 14 дней, наиболее оптимальная продолжительность 7 дней.
Планирование спринта - это установление целей, расстановка приоритетов и распределение задач для спринта.
Daily - ежедневные 15-ти минутные встречи, целью которых является фокусировка на текущих ежедневных задачах.
Демо - это встреча команды и всех заинтересованных лиц для демонстрации целей спринта, трудностей,
результатов и способов их достижения.
Ретроспектива - командная встреча по анализу результатов за прошедший период, где обсуждаются
успешные и неуспешные стратегии. В итоге создается backlog улучшений на следующий спринт.
Артефакты SWAY, SCRUM
Backlog - Список целей и задач
Backlog улучшений - Список улучшений на следующий период
User story - пользовательская история - потребность клиента сформулированная как задача по улучшению продукта или услуги
SWAY Canvas - доска визуализации на которой отображены интерактивные поля по 10 разделам (ключевые цели, стратегические клиенты, ключевые сообщения и ценность. Предложение, Маркетинговая стратегия, Стратегические продукты, Отдел продаж,
Бюджет по продвижению, возможности роста, возможности продажи,
Инновационные возможности)
Масштабирование - распространение и внедрение опыта одной команды на другие подразделения , области бизнеса.
Есть вопросы? С радостью ответим и все расскажем.
Оставьте заявку на бесплатную консультацию у University of Business Agility
на комплексную Agile трансформацию или на проведение корпоративного тренинга.